Os contratos fiscalizados pela ANTT obrigam as concessionárias a manter Serviços de Atendimento ao Usuário durante 24 horas por dia. As bases podem oferecer apoio mecânico, acionamento de guincho, sanitários, estacionamento para veículos pesados e áreas de descanso.
O atendimento funciona todos os dias, inclusive sábados, domingos e feriados. O usuário pode comunicar acidentes, animais ou objetos na pista e pedir informações sobre a rodovia.
A rede conta atualmente com cerca de 346 bases nas concessões rodoviárias federais.
Pontos principais
- O atendimento funciona todos os dias, inclusive sábados, domingos e feriados
- O usuário pode comunicar acidentes, animais ou objetos na pista e pedir informações sobre a rodovia
- A rede conta atualmente com cerca de 346 bases nas concessões rodoviárias federais
Fonte consultadaANTTPublicada em 26/08/2026 às 14h38